Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verileriniz; Uzman Sağlık Kabini tarafından veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenebilmektedir.
Uzman Sağlık Kabini, kişisel verilerinizin güvenliğine önem verir ve verilerinizi ilgili mevzuata uygun şekilde korumayı hedefler.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Uzman Sağlık Kabini tarafından sunulan sağlık kabini ve evde sağlık hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- Adres ve konum bilgisi
- Randevu bilgileri
- Talep edilen hizmet bilgisi
- Sağlık hizmeti kapsamında paylaşılan bilgiler
- Serum, enjeksiyon, pansuman, yara bakımı, dikiş alma, kulak yıkama gibi işlemlere ilişkin hizmet kayıtları
- Ödeme ve fatura bilgileri
- İnternet sitesi iletişim formu üzerinden gönderilen bilgiler
Sağlık hizmetleri kapsamında paylaşılan sağlık verileri, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sağlık kabini hizmetlerinin sunulması
- Evde sağlık hizmeti taleplerinin değerlendirilmesi
- Randevu oluşturulması ve takip edilmesi
- Serum, enjeksiyon, pansuman, yara bakımı, dikiş alma, kulak yıkama ve temel sağlık hizmetlerinin yürütülmesi
- Hasta ve hizmet kayıtlarının tutulması
- İletişim taleplerinin yanıtlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Fatura, ödeme ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- Telefon görüşmeleri
- WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları
- Web sitesi iletişim formları
- Yüz yüze başvurular
- Evde sağlık hizmeti talepleri
- Sağlık kabini hizmetleri sırasında alınan bilgiler
- Randevu ve kayıt süreçleri
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz;
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında veri işlenmesinin gerekli olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Sağlık verileriniz gibi özel nitelikli kişisel verileriniz ise mevzuata uygun olarak ve gerekli durumlarda açık rızanız alınarak işlenebilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği durumlarda ve yasal sınırlar içinde aşağıdaki kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Sağlık hizmetinin yürütülmesi için gerekli kişiler
- Mali müşavir, muhasebe ve fatura süreçlerini yürüten kişiler
- Hukuki zorunluluk halinde resmi merciler
- Teknik destek ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
Kişisel verileriniz, hizmet amacı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz.
7. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Sağlık bilgileriniz, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir. Bu veriler yalnızca sağlık hizmetinin sunulması, kayıtların tutulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet sürecinin güvenli şekilde yürütülmesi amacıyla işlenir.
Sağlık verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Mevzuata uygun şartlarda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için Uzman Sağlık Kabini ile iletişime geçebilirsiniz.
Başvurularınız, kimliğinizin doğrulanmasının ardından KVKK’da belirtilen yasal süreler içerisinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
11. Açık Rıza ve Bilgilendirme
Uzman Sağlık Kabini’nden hizmet talep eden kişiler, sağlık hizmetinin yürütülmesi için gerekli kişisel verilerin ve özel nitelikli sağlık verilerinin işlenebileceği konusunda bilgilendirilir.
Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlarla, ölçülü ve gerekli olduğu kadar işlenir.
12. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz ve kişisel verilerinizle ilgili başvurularınız için Uzman Sağlık Kabini ile iletişime geçebilirsiniz.
Uzman Sağlık Kabini Mersin Yenişehir
Hizmet Alanı: Mersin Yenişehir ve çevresi
Hizmetler: Serum, enjeksiyon, pansuman, yara bakımı, dikiş alma, kulak yıkama ve evde sağlık hizmetleri